Die Umbenennung war notwendig, um Verwirrung und Chaos zu vermeiden, welches bis hin zu einem Prozess gegen United Affiliates reichte, als es um die Verletzung von Markenrechten beim 32 Vegas Casino ging.

Am 3. August 2009 schwor das William Hill Online, eine neue Ära des Glücksspiels eingeläutet zu haben, indem man sich nunmehr voll und ganz den Spielern widmen würde.

Das Layout der Website ist jedoch sehr ähnlich wie das des Vorgängers 32 Vegas Casino. Diese Ähnlichkeit zum 32 Vegas Casino ist kein Zufall, da man diese aufgrund der Marketingstrategien benötigte. Dennoch ist der Nachfolger 21 Nova in manchen Dingen doch anders als das 32 Vegas Casino.

Die Website bietet Spielern eine Vielzahl an interessanten Spielen und Zahlungsmethoden. Mit entsprechend langer Erfahrung im Online Casino Geschäft wusste das Management des William Hill Online auch, was die neue, bessere Version beinhalten musste, um Spieler weiter anzulocken.

Es gibt mehrsprachigen Support, Kundenservice rund um die Uhr, interessante Stammkundenprogramme wie den Club 21, und etliche Möglichkeiten, Geld im Casino zu machen.